FIA Card Services: got the usual run around, they don't care about...
FIA Card Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pod dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~pod
GetHuman:~pod - bolehkah anda memberitahu pelanggan FIA Card Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pod:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FIA Card Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FIA Card Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pod senarai masalah biasa FIA Card Services)
~pod:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pod terhadap FIA Card Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FIA Card Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pod:got the usual run around, they don't care about fruad on my account, call us back in ** days....cancelling the card and they can stick it for ** days!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FIA Card Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FIA Card Services?
~pod:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pod:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FIA Card Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pod:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FIA Card Services lain?
~pod:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FIA Card Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pod diambil dari FIA Card Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.