FIA Card Services: Came to FIA for Amex via Fidelity Investments...
FIA Card Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~enzo dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~enzo
GetHuman:~enzo - bolehkah anda memberitahu pelanggan FIA Card Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~enzo:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FIA Card Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FIA Card Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~enzo senarai masalah biasa FIA Card Services)
~enzo:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~enzo terhadap FIA Card Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FIA Card Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~enzo:Came to FIA for Amex via Fidelity Investments, thought rewards card coupled with Amex would be great. Worst card issuer ever! Every * weeks I go to Costco and everytime they decline the charge for suspected fraud. Never heard of Costco? Cannot look and see the last * times FIA has suspected fraud for me at Costco? What a bunch of idiots! Don't waste your time, get a Capital One or Barclay's and use with much more confidence. Fidelity Investments should dump FIA, they are not worthy of Fidelity's clients.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FIA Card Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FIA Card Services?
~enzo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~enzo:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FIA Card Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~enzo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FIA Card Services lain?
~enzo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FIA Card Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~enzo diambil dari FIA Card Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.