FIA Card Services: Called the number on my statement, on hold for...
FIA Card Services Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~irrited dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~irrited
GetHuman:~irrited - bolehkah anda memberitahu pelanggan FIA Card Services kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~irrited:Yup. Jam middle of the night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FIA Card Services, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FIA Card Services masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~irrited senarai masalah biasa FIA Card Services)
~irrited:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~irrited terhadap FIA Card Services perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FIA Card Services GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~irrited:Called the number on my statement, on hold for ** minutes before tried number above. Hung up that line when gril told me she could help, only to be rerouted back to the same recording that I held for previously. This bank has HORRIBLE customer service. Only calling bec they charged me fees when the statement shows I paid on time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FIA Card Services. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FIA Card Services?
~irrited:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~irrited:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FIA Card Services untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~irrited:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FIA Card Services lain?
~irrited:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FIA Card Services mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~irrited diambil dari FIA Card Services masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.