Express Scripts: Sent in order on **th. Checked order on **, was...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Donald Talbert dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Donald Talbert
GetHuman:~Donald Talbert - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Donald Talbert:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Donald Talbert senarai masalah biasa Express Scripts)
~Donald Talbert:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Donald Talbert terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Donald Talbert:Sent in order on **th. Checked order on **, was told order would be expedited (sent o-night). Called back on **th now told order to be shipped on **th. Now been out of prescription * days. Liz is now filling out complaint form for me. Liz tried to help.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~Donald Talbert:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Donald Talbert:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Donald Talbert:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~Donald Talbert:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Donald Talbert diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.