Express Scripts prescriptions are automated. S...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-14477 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-14477
GetHuman:GetHuman-14477 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-14477:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-14477 senarai masalah biasa Express Scripts)
GetHuman-14477:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-14477 terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-14477:Express Scripts prescriptions are automated. So, when our doctor called in a prescription for a topical acne medication, they charged us $***. They would not let us return the product. It is ridiculous that there are no safe guards in place to allow the customer approve a $*** prescription, or a way to return the un-opened mail container. This - coupled with awful customer service, makes it a terrible company to deal with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
GetHuman-14477:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-14477:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-14477:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
GetHuman-14477:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-14477 diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.