Expedia: I have been trying to dispute a double billing...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ed Thomas dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Ed Thomas
GetHuman:~Ed Thomas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ed Thomas:Sure. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ed Thomas senarai masalah biasa Expedia)
~Ed Thomas:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ed Thomas terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ed Thomas:I have been trying to dispute a double billing for over a week with multiple calls and emails. Now I am left with a message forme to call the hotel I want a higher level contact email or number to express my bitter disappointment
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Ed Thomas:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ed Thomas:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ed Thomas:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Ed Thomas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ed Thomas diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.