Expedia: Was told that would need *h**min... and was les...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Miguel M dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Miguel M
GetHuman:~Miguel M - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Miguel M:Yup. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Miguel M senarai masalah biasa Expedia)
~Miguel M:"Find Itinerary" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Miguel M terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Miguel M:Was told that would need *h**min... and was less than * minutes. The agent - called Andy - understood my question and promptly started the solution. He did an outstanding job.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Miguel M:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Miguel M:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Miguel M:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Miguel M:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Miguel M diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.