Expedia: I had a problem with my account, and was first...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~higgins dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~higgins
GetHuman:~higgins - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~higgins:Yes I can. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~higgins senarai masalah biasa Expedia)
~higgins:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~higgins terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~higgins:I had a problem with my account, and was first told that nothing could be done. I persisted, politely, and asked that the rep talk with his manager. He did* problem resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~higgins:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~higgins:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~higgins:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~higgins:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~higgins diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.