Expedia: I dialed the *** number and kept entering '*'s...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mwf54321 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~mwf54321
GetHuman:~mwf54321 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mwf54321:Yeah. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mwf54321 senarai masalah biasa Expedia)
~mwf54321:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mwf54321 terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mwf54321:I dialed the *** number and kept entering '*'s when they asked for my phone number, until I was transferred to blanche in customer service. *I explained to blanche that due to problems with a room I booked thru expedia. ie: no tv reception, no desk chair and no showerhead, the hotel promised a credit of $**.**, which had not shown up on my credit card statement. *blanche contacted the hotel while I was on the phone to confirm the credit and immediately issued credit to me and she also confirmed it via my email addy on file with them. I was VERY satisfied with blanche's prompt handling of this matter.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~mwf54321:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mwf54321:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mwf54321:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~mwf54321:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mwf54321 diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.