Expedia: Wait an hour every time to speak with some one...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~david dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~david
GetHuman:~david - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~david:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~david senarai masalah biasa Expedia)
~david:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~david terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~david:Wait an hour every time to speak with some one who is difficult to impossible to under stand. I was billed twice for a room I was told was unavailable. Impossible to get any help. David Applegate *****@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~david:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~david:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~david:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~david:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~david diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.