Equifax: Thant number took me through several loops and...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sandisue4413 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Sandisue4413
GetHuman:~Sandisue4413 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sandisue4413:Yes. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sandisue4413 senarai masalah biasa Equifax)
~Sandisue4413:"Credit Score Change" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sandisue4413 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sandisue4413:Thant number took me through several loops and eventually disconnected. I did call ***-***-**** and got a human who took over ** minutes to give me an answer to what I thought was a simple question
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Sandisue4413:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sandisue4413:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sandisue4413:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Sandisue4413:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sandisue4413 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.