Equifax: I hate to complain about accents, as usually su...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fallon Frederick dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Fallon Frederick
GetHuman:~Fallon Frederick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fallon Frederick:Sure. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fallon Frederick senarai masalah biasa Equifax)
~Fallon Frederick:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fallon Frederick terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fallon Frederick:I hate to complain about accents, as usually such complaints are over exaggerated, but I did have difficulty understanding his requests to me because of his accent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Fallon Frederick:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fallon Frederick:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fallon Frederick:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Fallon Frederick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fallon Frederick diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.