Equifax: It is very frustrating to constanly be put on h...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DonnaAndrulat dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~DonnaAndrulat
GetHuman:~DonnaAndrulat - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DonnaAndrulat:Yes I can. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DonnaAndrulat senarai masalah biasa Equifax)
~DonnaAndrulat:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DonnaAndrulat terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DonnaAndrulat:It is very frustrating to constanly be put on hold after they have all your personal information.At the end of conversation still not sure if it was Equifax Nothing resolved I had to hold five times give my information to Three diffrent people and all Three conerdicted the other?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~DonnaAndrulat:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DonnaAndrulat:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DonnaAndrulat:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~DonnaAndrulat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DonnaAndrulat diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.