Equifax: Called this number to get a missing pin for a s...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ron dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Ron
GetHuman:~Ron - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ron:Yes. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ron senarai masalah biasa Equifax)
~Ron:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ron terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ron:Called this number to get a missing pin for a security freeze. Other than the wait, it worked fine. She asked a number of questions to identify me and said they'd mail a pin. However, she said my wife should call ***-***-**** which was a more direct number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Ron:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ron:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ron:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Ron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ron diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.