Equifax: Bad Experience, they answer right away but they...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-123615 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-123615
GetHuman:GetHuman-123615 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-123615:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-123615 senarai masalah biasa Equifax)
GetHuman-123615:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-123615 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-123615:Bad Experience, they answer right away but they send you to the overseas call center where nobody has any idea of what they are doing, I have tried to explain to the agent my problem and you can see the lack of knowledge, they have no idea what they are doing, I'm writing this review as I am on hold with the agent trying to fix the problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
GetHuman-123615:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-123615:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-123615:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
GetHuman-123615:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-123615 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.