Equifax: Tried lifting temporary credit freeze on intern...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DK dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~DK
GetHuman:~DK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DK:Yes I can. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DK senarai masalah biasa Equifax)
~DK:"Locked Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DK terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DK:Tried lifting temporary credit freeze on internet. Did not work. Called this number, was connected within a minute, took care of problem.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~DK:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DK:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DK:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~DK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DK diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.