Dropbox: There is no live support for business, you pay...
Dropbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~exasperate, infuriate, annoy! dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~exasperate, infuriate, annoy!
GetHuman:~exasperate, infuriate, annoy! - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dropbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~exasperate, infuriate, annoy!:Yes. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dropbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dropbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~exasperate, infuriate, annoy! senarai masalah biasa Dropbox)
~exasperate, infuriate, annoy!:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~exasperate, infuriate, annoy! terhadap Dropbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dropbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~exasperate, infuriate, annoy!:There is no live support for business, you pay nearly $*** for membership and there's no one to speak to. I tried to talk to sales and you get a recording instead of a live person but the recording asks you to leave a message and someone will get back to you within *-business day. When it's time to leave a message a recording comes on and says "no messages will be taken at this time, it is full". Is the $*** worth it is the question to ask yourself.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dropbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dropbox?
~exasperate, infuriate, annoy!:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~exasperate, infuriate, annoy!:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dropbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~exasperate, infuriate, annoy!:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dropbox lain?
~exasperate, infuriate, annoy!:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dropbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~exasperate, infuriate, annoy! diambil dari Dropbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.