Dropbox: Problem with unauthorized ATM*Debit charge and...
Dropbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Eric Sand dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Eric Sand
GetHuman:~Eric Sand - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dropbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Eric Sand:Yes I can. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dropbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dropbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Eric Sand senarai masalah biasa Dropbox)
~Eric Sand:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Eric Sand terhadap Dropbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dropbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Eric Sand:Problem with unauthorized ATM*Debit charge and there is no one to talk to....worst company in the world..will never do business with them again...and neither will my friends or associates....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dropbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dropbox?
~Eric Sand:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Eric Sand:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dropbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Eric Sand:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dropbox lain?
~Eric Sand:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dropbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Eric Sand diambil dari Dropbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.