Dropbox: Had to send request to support, but representat...
Dropbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-131872 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-131872
GetHuman:GetHuman-131872 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dropbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-131872:Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dropbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dropbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-131872 senarai masalah biasa Dropbox)
GetHuman-131872:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-131872 terhadap Dropbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dropbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-131872:Had to send request to support, but representative was excellent.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dropbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dropbox?
GetHuman-131872:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-131872:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dropbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-131872:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dropbox lain?
GetHuman-131872:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dropbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-131872 diambil dari Dropbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.