Dropbox: EMAILED, no response, called and put through to...
Dropbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kurteos027 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~kurteos027
GetHuman:~kurteos027 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dropbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kurteos027:Yes. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dropbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dropbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kurteos027 senarai masalah biasa Dropbox)
~kurteos027:"Upgrade Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~kurteos027 terhadap Dropbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dropbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kurteos027:EMAILED, no response, called and put through to a message machine. *promised the world and given nothing. so much for business advantages?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dropbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dropbox?
~kurteos027:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kurteos027:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dropbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kurteos027:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dropbox lain?
~kurteos027:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dropbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kurteos027 diambil dari Dropbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.