DirecTV: many prompt attempts to get you to "press" a ch...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fun2share dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes ~fun2share
GetHuman:~fun2share - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fun2share:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fun2share senarai masalah biasa DirecTV)
~fun2share:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fun2share terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fun2share:many prompt attempts to get you to "press" a choice... I just kept holding and did'nt press or say anything.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~fun2share:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fun2share:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fun2share:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~fun2share:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fun2share diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 18, 2017.