DirecTV: Want to thank the young man who helped me get m...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ernie & Judy L. dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Ernie & Judy L.
GetHuman:~Ernie & Judy L. - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ernie & Judy L.:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ernie & Judy L. senarai masalah biasa DirecTV)
~Ernie & Judy L.:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ernie & Judy L. terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ernie & Judy L.:Want to thank the young man who helped me get my drtv working and was trying to help me set up my dvr. I accidentlly disconnect our call. I don't remember his name, but thank you so very much. Helped me Mon Oct **th at around *:** pac time. Judy and Ernie L.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~Ernie & Judy L.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ernie & Judy L.:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ernie & Judy L.:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~Ernie & Judy L.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ernie & Judy L. diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.