DirecTV: I wish I had stuck with Comcast... The salesman...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-245938 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-245938
GetHuman:GetHuman-245938 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-245938:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-245938 senarai masalah biasa DirecTV)
GetHuman-245938:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-245938 terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-245938:I wish I had stuck with Comcast... The salesman told me I would receive something with the package I oredered but failed to mention the up front fees and add'l montly charge. Talking to customer service was like trying to explain physics to my three year old son. Finally got a supervisor, who was rude and just as unreasonable as the regular rep. Directv is the used car salesmen of TV providers
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
GetHuman-245938:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-245938:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-245938:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
GetHuman-245938:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-245938 diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.