DirecTV: Can't get them to fix a issue with my Media Sha...
DirecTV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~thomasr1950 dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~thomasr1950
GetHuman:~thomasr1950 - bolehkah anda memberitahu pelanggan DirecTV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~thomasr1950:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DirecTV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DirecTV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~thomasr1950 senarai masalah biasa DirecTV)
~thomasr1950:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~thomasr1950 terhadap DirecTV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DirecTV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~thomasr1950:Can't get them to fix a issue with my Media Share. They say it's a pc issue, they installed all the hardware but don't offer support.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DirecTV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DirecTV?
~thomasr1950:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~thomasr1950:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DirecTV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~thomasr1950:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DirecTV lain?
~thomasr1950:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DirecTV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~thomasr1950 diambil dari DirecTV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.