Digital River: Difficult to understand. Have no idea why or h...
Digital River Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MJSS dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~MJSS
GetHuman:~MJSS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Digital River kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MJSS:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Digital River, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Digital River masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MJSS senarai masalah biasa Digital River)
~MJSS:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MJSS terhadap Digital River perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Digital River GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MJSS:Difficult to understand. Have no idea why or how this $***.** charge recently appeared on my AMEX card, almost one year after Kasp. Pure was renewed and paid for at the time of renewal. I'm at a loss to ... MJSS
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Digital River. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Digital River?
~MJSS:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MJSS:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Digital River untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MJSS:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Digital River lain?
~MJSS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Digital River mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MJSS diambil dari Digital River masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.