Dell - Sales: called about misplaced order and rep transferre...
Dell - Sales Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dell dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~dell
GetHuman:~dell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell - Sales kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dell:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell - Sales, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell - Sales masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dell senarai masalah biasa Dell - Sales)
~dell:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dell terhadap Dell - Sales perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell - Sales GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dell:called about misplaced order and rep transferred to another dept that was closed
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell - Sales. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell - Sales?
~dell:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dell:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell - Sales untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dell:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell - Sales lain?
~dell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell - Sales mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dell diambil dari Dell - Sales masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.