Dell - Sales: the service is worse than terrible and I am abo...
Dell - Sales Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sheryl Nelson dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Sheryl Nelson
GetHuman:~Sheryl Nelson - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dell - Sales kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sheryl Nelson:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dell - Sales, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dell - Sales masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sheryl Nelson senarai masalah biasa Dell - Sales)
~Sheryl Nelson:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sheryl Nelson terhadap Dell - Sales perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dell - Sales GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sheryl Nelson:the service is worse than terrible and I am about to charge tham for my time on hold minutes have turned in to hours overall. Been trying to get my printer fixed for one month. I will never purchase a dell product again. They call themselves a "global" company. It has been a worse than terrible experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dell - Sales. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dell - Sales?
~Sheryl Nelson:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sheryl Nelson:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dell - Sales untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sheryl Nelson:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dell - Sales lain?
~Sheryl Nelson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dell - Sales mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sheryl Nelson diambil dari Dell - Sales masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.