Comcast: i've called * times in the last * months servic...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~johnbohrer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~johnbohrer
GetHuman:~johnbohrer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~johnbohrer:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~johnbohrer senarai masalah biasa Comcast)
~johnbohrer:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~johnbohrer terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~johnbohrer:i've called * times in the last * months service personnel have been good anna is being absolutely no resolution your service *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~johnbohrer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~johnbohrer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~johnbohrer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~johnbohrer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~johnbohrer diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.