Comcast: for once Someone has been able to help me, alth...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jackie.k dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~jackie.k
GetHuman:~jackie.k - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jackie.k:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jackie.k senarai masalah biasa Comcast)
~jackie.k:"Equipment Trouble" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jackie.k terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jackie.k:for once Someone has been able to help me, although I could hardly understand "Dennis"*He figured out my billing problem where * very rude people before him could not. I still don't like Comcast as much as the rest but at least this time I was helped. I'm still a bit skeptical...I'll see when I get my next bill.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~jackie.k:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jackie.k:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jackie.k:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~jackie.k:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jackie.k diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.