Comcast: This is the most horrible cable service ever.Ev...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pissed off consumer dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~pissed off consumer
GetHuman:~pissed off consumer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pissed off consumer:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pissed off consumer senarai masalah biasa Comcast)
~pissed off consumer:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pissed off consumer terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pissed off consumer:This is the most horrible cable service ever.Every month our bill is incorrect and every month we are on the phone with them for atleast ** minutes attempting to correct their errors.And just today we called to make a payment and the rep argued with us that our service had been disconnected and so they would have to charge us a fee to restore our service(that was not disconnected).I'm sure they searched the entire country for the most incompetent people and employed them all at Comcast.I will be so glad to relocate so I can finally have better options for cable*internet services.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~pissed off consumer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pissed off consumer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pissed off consumer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~pissed off consumer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pissed off consumer diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.