Comcast: The plus with this number is that someone picke...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JustAWatcher dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~JustAWatcher
GetHuman:~JustAWatcher - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JustAWatcher:Yes I can. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JustAWatcher senarai masalah biasa Comcast)
~JustAWatcher:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JustAWatcher terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JustAWatcher:The plus with this number is that someone picked up the phone right away and they were able to transfer me to the dept. I really needed which turned out to be technical support. I was told a better number to call rather than the ***-***-**** is ***-***-**** and that is for a service center in the US. Illinois to be exact.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~JustAWatcher:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JustAWatcher:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JustAWatcher:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~JustAWatcher:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JustAWatcher diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.