Promise, promises. Comcast sure can talk the ta...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Felicia dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Felicia
GetHuman:~Felicia - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Felicia:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Felicia senarai masalah biasa Comcast)
~Felicia:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Felicia terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Felicia:Promise, promises. Comcast sure can talk the talk.*Yes....you reach a live person, only to be told a case is being created and my complaints*concerns would be sent to 'my local Comcast'....who will contact me within **hrs. I'm again having problems with this crappy service AND I have to wait until someone calls me back. I'll wait...right now I have no choice....but I'm definitely calling AT&T. I'm so regretting letting my husband talk me into switching from them in the *st place. And why do my calls ALWAYS dropped when I select the prompt to speak to an agent, when calling *- ***Comcast?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Felicia:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Felicia:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Felicia:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Felicia:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Felicia diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.