Comcast: I am so very upset, because after many attempts...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-theresa dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-theresa
GetHuman:GetHuman-theresa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-theresa:Yup. Jam evening, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-theresa senarai masalah biasa Comcast)
GetHuman-theresa:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-theresa terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-theresa:I am so very upset, because after many attempts to have the service I pay for, a service man came to my home today and because it was wet outside and he had on rubber shoes, he walked back and forth throughout my house leaving shoe tracks everywhere. You need to have your service people to use paper slippers when entering homes. I am ** years old and do not relish having to clean behind them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
GetHuman-theresa:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-theresa:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-theresa:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
GetHuman-theresa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-theresa diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.