Comcast: Have tried for over ** min. to speak to a human...
Comcast Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marjorie Farley dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Marjorie Farley
GetHuman:~Marjorie Farley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Comcast kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marjorie Farley:Yes I can. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Comcast, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Comcast masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marjorie Farley senarai masalah biasa Comcast)
~Marjorie Farley:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marjorie Farley terhadap Comcast perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Comcast GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marjorie Farley:Have tried for over ** min. to speak to a human with no success ! I must speak to a competent tech person.*A machine keeps telling me I must pay a fine of $****. for changing my service (which had already been cancelled. Any suggestions? I have had Dish and ATT for over six months. Any suggestions?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Comcast. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Comcast?
~Marjorie Farley:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marjorie Farley:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Comcast untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marjorie Farley:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Comcast lain?
~Marjorie Farley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Comcast mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marjorie Farley diambil dari Comcast masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.