Chegg: Initially annoyed because I could not find a cu...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Aaron dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Aaron
GetHuman:~Aaron - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Aaron:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Aaron senarai masalah biasa Chegg)
~Aaron:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Aaron terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Aaron:Initially annoyed because I could not find a customer service number on cheggs website anywhere but once I got through the person was polite, friendly and very helpful
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~Aaron:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Aaron:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Aaron:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~Aaron:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Aaron diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.