Chegg: I was looking for my check so of course the rep...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cheggnewby dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~cheggnewby
GetHuman:~cheggnewby - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cheggnewby:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cheggnewby senarai masalah biasa Chegg)
~cheggnewby:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cheggnewby terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cheggnewby:I was looking for my check so of course the rep tried talking around the fact that they don't pay in a timely fashion. I eventually talked her into my point and practically answered my own question.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~cheggnewby:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cheggnewby:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cheggnewby:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~cheggnewby:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cheggnewby diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.