Chegg: I ordered books in May and ended up having to d...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~alanna200 dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~alanna200
GetHuman:~alanna200 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~alanna200:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~alanna200 senarai masalah biasa Chegg)
~alanna200:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~alanna200 terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~alanna200:I ordered books in May and ended up having to drop the courses before class even started because of time conflicts. I sent the books back well before ** days and never got a refund. It's now almost September so I finally got sick of waiting for the status to change on Chegg's end so I called. I waited ** minutes and the rep told me it will be taken care of and to wait a few days for it to post to my account. We'll see....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~alanna200:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~alanna200:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~alanna200:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~alanna200:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~alanna200 diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.