Chegg: I was wrongfully charged and customer service r...

Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joansquires dari November 17, 2017

Latar belakang kes ~joansquires

GetHuman:~joansquires - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~joansquires:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?

~joansquires:Saya menggunakan 855-477-0177 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Chegg tempat saya berada:Chegg Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~joansquires senarai masalah biasa Chegg)

~joansquires:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~joansquires terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~joansquires:I was wrongfully charged and customer service rep was suppose to refund it back to my card well she didnt sent me a freaking check.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?

~joansquires:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~joansquires:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~joansquires:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?

~joansquires:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joansquires diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.

Chegg

2.71 dari 5 bintang | 94 ulasan

Chegg Ulasan Nombor Telefon Chegg Semua Chegg maklumat hubungan

Ulasan ~joansquires Chegg

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Chegg, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Chegg dengan cara apa pun.

Lebih banyak Chegg Ulasan

Janice? I cannot remember her name, but she helped me so much! Sh...Diamond did an excellent job of customer service! We will defina...i didnt have to wait at all but my problem is the website itself...I called doing regular bussiness hours and a recording said they...This was a perfect number! I did not even hear the phone ring bef...Renting was great and great customer service there. Trying to ge...i have been trying to get a human on the phone because theyre sup...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!