Chegg: This company steals money i was charged on my a...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bill Cronin dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Bill Cronin
GetHuman:~Bill Cronin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bill Cronin:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bill Cronin senarai masalah biasa Chegg)
~Bill Cronin:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bill Cronin terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bill Cronin:This company steals money i was charged on my account like the other person above but not twice * times and have been waiting over a month for a refund * different times this refund was possibly done they are theifs should be shut down and sued
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~Bill Cronin:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bill Cronin:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bill Cronin:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~Bill Cronin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bill Cronin diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.