Chegg: I've called, had you call me, tried to "chat" o...
Chegg Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shaniqua91 dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~shaniqua91
GetHuman:~shaniqua91 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chegg kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shaniqua91:Sure. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chegg, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chegg masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shaniqua91 senarai masalah biasa Chegg)
~shaniqua91:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shaniqua91 terhadap Chegg perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chegg GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shaniqua91:I've called, had you call me, tried to "chat" online and no one is responding. I NEED TO GET A HOLD OF SOMEONE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chegg. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chegg?
~shaniqua91:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shaniqua91:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chegg untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shaniqua91:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chegg lain?
~shaniqua91:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chegg mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shaniqua91 diambil dari Chegg masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.