Charles Schwab: really thankful to get a person so quickly--my...
Charles Schwab Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marsha dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~marsha
GetHuman:~marsha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charles Schwab kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marsha:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charles Schwab, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charles Schwab masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marsha senarai masalah biasa Charles Schwab)
~marsha:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marsha terhadap Charles Schwab perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charles Schwab GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marsha:really thankful to get a person so quickly--my issue could not be resolved otherwise
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charles Schwab. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charles Schwab?
~marsha:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marsha:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charles Schwab untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marsha:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charles Schwab lain?
~marsha:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charles Schwab mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marsha diambil dari Charles Schwab masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.