Charles Schwab: By far the best industry experience I've had...
Charles Schwab Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KB dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~KB
GetHuman:~KB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Charles Schwab kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KB:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Charles Schwab, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Charles Schwab masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KB senarai masalah biasa Charles Schwab)
~KB:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KB terhadap Charles Schwab perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Charles Schwab GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KB:By far the best industry experience I've had. They gave me the information I needed almost instantly. I waited less than * seconds for help!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Charles Schwab. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Charles Schwab?
~KB:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KB:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Charles Schwab untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KB:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Charles Schwab lain?
~KB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Charles Schwab mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KB diambil dari Charles Schwab masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.