CenturyLink: The agent had NO IDEA why he was speaking to me...

CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ash dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~Ash

GetHuman:~Ash - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Ash:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.

GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?

~Ash:Saya menggunakan 800-201-4099 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman CenturyLink tempat saya berada:CenturyLink Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Ash senarai masalah biasa CenturyLink)

~Ash:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Ash terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Ash:The agent had NO IDEA why he was speaking to me? It seemed like the system does not tell them that a customer has been called on the call back system. He was extremely rude and totally unhelpful.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?

~Ash:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Ash:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Ash:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?

~Ash:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ash diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

CenturyLink

2.56 dari 5 bintang | 192 ulasan

CenturyLink Ulasan Nombor Telefon CenturyLink Semua CenturyLink maklumat hubungan

Ulasan ~Ash CenturyLink

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti CenturyLink, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan CenturyLink dengan cara apa pun.

Lebih banyak CenturyLink Ulasan

They've build a Firewall between customer and help...sent me to P...Got a human but had to call twice cause they sent me to the wrong...* yrs.of your service has been one continuois nightmare .all your...Century Link doesn't care about its customer service, at all, whi...I've called on multiple occasions. Each time, the agents try to g...CenturyLink promised a $*** refund for a DSL line that was non-fu...I was expecting to have a tech come here to repair my line. I'm...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!