CenturyLink: I've called on multiple occasions. Each time, t...
CenturyLink Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ehh dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Ehh
GetHuman:~Ehh - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenturyLink kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ehh:Yeah. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenturyLink, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenturyLink masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ehh senarai masalah biasa CenturyLink)
~Ehh:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ehh terhadap CenturyLink perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenturyLink GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ehh:I've called on multiple occasions. Each time, the agents try to give me the run-around. If I had another option, I'd take it in a heartbeat.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenturyLink. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenturyLink?
~Ehh:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ehh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenturyLink untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ehh:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenturyLink lain?
~Ehh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenturyLink mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ehh diambil dari CenturyLink masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.