CenterPoint Energy: This company shows little desire to actually pr...
CenterPoint Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jimcrow dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~jimcrow
GetHuman:~jimcrow - bolehkah anda memberitahu pelanggan CenterPoint Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jimcrow:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CenterPoint Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CenterPoint Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jimcrow senarai masalah biasa CenterPoint Energy)
~jimcrow:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jimcrow terhadap CenterPoint Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CenterPoint Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jimcrow:This company shows little desire to actually provide any quality service to customers. They know they're the only show in town in Houston, TX. Their technicians could do a bit more to make contact with new customers than make one call and disregard the service order all-together if nobody answers the first call. . .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CenterPoint Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CenterPoint Energy?
~jimcrow:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jimcrow:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CenterPoint Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jimcrow:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CenterPoint Energy lain?
~jimcrow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CenterPoint Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jimcrow diambil dari CenterPoint Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.