CareFirst: Which time? My call dropped after ** minutes...
CareFirst Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-418432 dari November 2, 2017
Latar belakang kes GetHuman-418432
GetHuman:GetHuman-418432 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CareFirst kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-418432:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CareFirst, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CareFirst masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-418432 senarai masalah biasa CareFirst)
GetHuman-418432:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-418432 terhadap CareFirst perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CareFirst GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-418432:Which time? My call dropped after ** minutes. Actually found one nice cheerful person. Confusing. Of course, I had to tell the whole story to the new person. Am on hold AGAIN to get through to a person - * minutes and counting.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CareFirst. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CareFirst?
GetHuman-418432:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-418432:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CareFirst untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-418432:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CareFirst lain?
GetHuman-418432:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CareFirst mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-418432 diambil dari CareFirst masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.