CAREFIRST USES STALL TACTIC ON PROVIDER REIMBUR...
CareFirst Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NOT AMUSED dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~NOT AMUSED
GetHuman:~NOT AMUSED - bolehkah anda memberitahu pelanggan CareFirst kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NOT AMUSED:Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CareFirst, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CareFirst masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NOT AMUSED senarai masalah biasa CareFirst)
~NOT AMUSED:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NOT AMUSED terhadap CareFirst perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CareFirst GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NOT AMUSED:CAREFIRST USES STALL TACTIC ON PROVIDER REIMBURSEMENT. LOOSING *NDERY MEDICARE EOB WHEN MAILED AND NOW ASKING FOR MEDICAL RECORDS ON PATIENTS THAT HAVE ALREADY SEEN AND PAID FOR ON OTHER DATES OF SERFICE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CareFirst. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CareFirst?
~NOT AMUSED:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NOT AMUSED:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CareFirst untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NOT AMUSED:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CareFirst lain?
~NOT AMUSED:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CareFirst mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NOT AMUSED diambil dari CareFirst masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.