Rumah Cari Maklumat Perkhidmatan Pelanggan Syarikat Syarikat AZ

CareFirst: I was in the queue for ** min, spoke to a rep w...

CareFirst Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frustratedcustomer dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~frustratedcustomer

GetHuman:~frustratedcustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan CareFirst kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~frustratedcustomer:Yeah. Jam middle of the night, pada November 14.

GetHuman:Adakah anda menghubungi CareFirst, dan jika demikian, bagaimana?

~frustratedcustomer:Saya menggunakan 800-321-3497 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman CareFirst tempat saya berada:CareFirst Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara CareFirst masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~frustratedcustomer senarai masalah biasa CareFirst)

~frustratedcustomer:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~frustratedcustomer terhadap CareFirst perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CareFirst GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~frustratedcustomer:I was in the queue for ** min, spoke to a rep who was researching, put me back in the queue and after ** min in the queue with no rep the queue recycled and asked for the information all over again. This system is bloody awful!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CareFirst. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CareFirst?

~frustratedcustomer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~frustratedcustomer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CareFirst untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~frustratedcustomer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CareFirst lain?

~frustratedcustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CareFirst mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frustratedcustomer diambil dari CareFirst masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

CareFirst

2.60 dari 5 bintang | 30 ulasan

CareFirst Ulasan Nombor Telefon CareFirst Semua CareFirst maklumat hubungan

Ulasan ~frustratedcustomer CareFirst

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

2 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti CareFirst, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan CareFirst dengan cara apa pun.

Lebih banyak CareFirst Ulasan

CAREFIRST USES STALL TACTIC ON PROVIDER REIMBURSEMENT. LOOSING...called at *:**- asked for Operator. Didn't know my member number...I was trying to respond to an email confirmation request generate...I was disconnected while on hold the first time, but called back...If you are sending electronic payments, make sure it's going to t...Was able to enter my member number, took me straight to customer...this numnber takes you to the group support who transferred me to...

Adakah halaman ini membantu?Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!