Capital One: This is unreal!! They were polite and fast. Sol...
Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-241258 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-241258
GetHuman:GetHuman-241258 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-241258:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-241258 senarai masalah biasa Capital One)
GetHuman-241258:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-241258 terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-241258:This is unreal!! They were polite and fast. Solved my problem within * minutes and issued me a refund check along with a letter that stated my account was paid in full. I do believe I went through the looking glass. I'm in shock. Use this number!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?
GetHuman-241258:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-241258:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-241258:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?
GetHuman-241258:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-241258 diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.