Capital One: Phone was answered immediately, service was cor...
Capital One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~n/a dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~n/a
GetHuman:~n/a - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~n/a:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~n/a senarai masalah biasa Capital One)
~n/a:"Lost or Stolen Card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~n/a terhadap Capital One perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~n/a:Phone was answered immediately, service was cordial and accommodating. Complaint was handled to my complete satisfaction without hesitation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One?
~n/a:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~n/a:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~n/a:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One lain?
~n/a:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~n/a diambil dari Capital One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.